Rispettiamo la tua privacy e trattiamo i tuoi dati secondo il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (GDPR). In questa pagina spieghiamo che cosa raccogliamo e perché, chi può vederlo e quali sono i tuoi diritti.
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è Servizi della Comunità Araba, gestore di «Servizi della Comunità Araba».
2. Che cosa raccogliamo
- Dati dell’account: nome, indirizzo e-mail e password (protetta con hash: non possiamo leggerla). Con l’accesso tramite Google: nome, e-mail e identificativo del tuo account Google.
- Contatti e residenza: numero di telefono, paese e città di residenza e il tuo indirizzo, se lo aggiungi.
- Posizione: solo se premi tu stesso «Usa la mia posizione attuale» e la consenti nel browser. Puoi revocare il consenso ed eliminare le coordinate in qualsiasi momento.
- Profilo professionale: professione, descrizione, lingue e annunci.
- Documenti di verifica: diplomi e licenze che scegli di caricare.
- Dati tecnici: indirizzo IP e orario dei tentativi di accesso e di ricerca, per proteggere la piattaforma dagli abusi.
3. Perché li trattiamo e su quale base
- Gestire il tuo account e mostrare il tuo profilo: esecuzione del nostro accordo con te.
- Posizione: esclusivamente il tuo consenso esplicito.
- Esaminare i documenti e assegnare il contrassegno «Verificato»: il tuo consenso al momento del caricamento.
- Sicurezza, prevenzione delle frodi e limitazione delle richieste: il nostro legittimo interesse a proteggere la piattaforma e i suoi utenti.
4. Chi vede i tuoi dati
- I visitatori vedono nome, professione, città, descrizione e lingue, oltre a una mappa della tua zona se la attivi.
- Il tuo numero di telefono e il pulsante WhatsApp sono visibili solo ai membri che hanno effettuato l’accesso.
- Il tuo indirizzo esatto non viene mai mostrato. Con la «posizione approssimativa» le coordinate vengono arrotondate a circa un chilometro prima di raggiungere il browser.
- I documenti di verifica sono visibili solo agli amministratori e non possono essere aperti tramite un link diretto.
- Non vendiamo i tuoi dati e non li condividiamo per finalità pubblicitarie.
5. Servizi di terze parti
- Google: quando scegli di accedere con Google e quando il carattere Cairo viene caricato da Google Fonts (il tuo indirizzo IP raggiunge Google).
- OpenStreetMap: le immagini delle mappe vengono caricate dai suoi server, che ricevono il tuo indirizzo IP.
- WhatsApp: premendo un pulsante WhatsApp accedi a un servizio di Meta disciplinato dalla sua stessa politica.
- Hosting: i dati sono conservati sui server del fornitore di hosting che esegue la piattaforma, il quale li tratta esclusivamente per nostro conto.
6. Per quanto tempo li conserviamo
- Dati dell’account: finché esiste il tuo account; vengono eliminati quando lo cancelli.
- Documenti di verifica: finché esiste il tuo account oppure finché non ci chiedi di eliminarli.
- Registri dei tentativi di accesso e di ricerca: 7 giorni.
- Il registro delle decisioni di moderazione viene conservato per ragioni di responsabilità e non contiene i tuoi documenti.
7. I tuoi diritti
Hai il diritto di accedere ai tuoi dati, rettificarli, cancellarli, limitarne il trattamento, opporti al trattamento e ottenerne la portabilità, oltre a revocare il consenso in qualsiasi momento. Puoi esportare i tuoi dati o eliminare il tuo account dalla tua area personale. Puoi inoltre presentare un reclamo a un’autorità per la protezione dei dati: in Belgio l’Autorité de protection des données / Gegevensbeschermingsautoriteit, nei Paesi Bassi l’Autoriteit Persoonsgegevens, in Spagna l’Agencia Española de Protección de Datos, in Italia il Garante per la protezione dei dati personali, in Germania l’autorità del Land competente Landesbeauftragte für den Datenschutz.
8. Cookie
Usiamo soltanto i cookie necessari al funzionamento del sito: la tua sessione e la protezione dei moduli (euro_sid), la lingua scelta (lang) e il paese scelto (country). Non usiamo cookie di tracciamento, pubblicitari o analitici.
9. Sicurezza
Usiamo connessioni cifrate (HTTPS), password protette con hash, archiviazione dei documenti al di fuori della cartella web pubblica, accesso amministrativo limitato e verifica in due passaggi facoltativa per gli amministratori.
10. Modifiche a questa informativa
Annunceremo su questa pagina ogni modifica rilevante e aggiorneremo la data riportata sopra.