الأسئلة الشائعة

منصة Arab Community Services (ACS) دليل إلكتروني شامل ومجاني، صُمّم خصيصًا لربط أبناء الجالية العربية في أوروبا بمقدّمي الخدمات المحترفين الذين يتحدثون لغتهم الأم.

تعمل المنصة كوسيط تعريفي مباشر يسهّل حياة المغتربين والطلاب والعائلات العربية، ويساعدهم على تجاوز عوائق اللغة في معاملاتهم اليومية.

لا، المنصة مجانية تمامًا ١٠٠٪ لجميع المستخدمين. هي وسيط مجاني بالكامل، ولا تتقاضى أي عمولات أو رسوم اشتراك أو تكاليف مخفية، لا من طالب الخدمة ولا من مقدّمها.

تغطي المنصة حاليًا 6 دول أوروبية تضمّ كثافة عالية من الجاليات العربية: بلجيكا، هولندا، إسبانيا، إيطاليا، فرنسا وألمانيا.

ويمكنك البحث عن الخدمات بدقة بحسب الدولة والمدينة والحي.

لضمان وصول الخدمات لجميع الفئات، يدعم الموقع 7 لغات: العربية، Nederlands، Français، English، Español، Italiano وDeutsch.

انتقل إلى قسم الخدمات الطبية، ثم اختر التخصص المطلوب (طب الأسنان، الباطنية، العيون، النساء والتوليد...).

بعد ذلك استخدم التصفية بحسب الدولة والمدينة والحي لتظهر لك قائمة بالأطباء المتواجدين قريبًا منك ممّن يتحدثون لغتك الأم.

لا، يمتد الدليل ليشمل منظومة صحية متكاملة؛ فيمكنك العثور على المختبرات الطبية لإجراء التحاليل، إضافة إلى مراكز الأشعة التشخيصية بمختلف أنواعها: السونار، والرنين المغناطيسي، والأشعة السينية.

تغطي المنصة مجموعة واسعة من التخصصات الحيوية للجالية العربية في أوروبا:

• قضايا الهجرة واللجوء: محامون متخصصون في شؤون الإقامة ولمّ شمل العائلات.
• المحاسبة والضرائب: محاسبون قانونيون ومستشارو ضرائب عرب لإعداد الإقرارات الضريبية وتنظيم دفاتر الشركات والفوترة.
• الترجمة والتوثيق: مترجمون قانونيون ومحلَّفون معتمدون لترجمة الأوراق الرسمية والشهادات أمام الدوائر والمؤسسات الحكومية الأوروبية.
• قوانين الأعمال: محامو شركات متخصصون في تأسيس الأعمال والقوانين التجارية.

نعم. يربط قسم الخدمات العقارية أبناء الجالية والطلاب والمستثمرين بمكاتب ووكلاء عقاريين عرب في أوروبا.

يساعدك ذلك في العثور على شقق للإيجار، أو عقارات للشراء، أو مقارّ تجارية لتأسيس أعمالك، دون مواجهة عوائق اللغة وشروط الإيجار المعقّدة.

نعم. يضمّ قسم المطاعم والمقاهي دليلًا متكاملًا للمطاعم العربية والشرقية والمطابخ الحلال في مدينتك.

يتيح لك الدليل استكشاف نوعية الأطعمة المقدَّمة (شامي، مغربي، خليجي...) والاطلاع على أرقام التواصل والمواقع الجغرافية لزيارتها أو الطلب منها.

في قسم الحلاقة والتجميل، الذي يشمل صالونات الحلاقة الرجالية، وصالونات الكوافير النسائية، ومراكز التجميل التي يديرها محترفون عرب.

هذا يسهّل عليك شرح وتحديد التصاميم والخدمات التجميلية التي ترغب بها بدقّة.

نعم، توفّر المنصة أقسامًا مخصّصة للخدمات اللوجستية:

• خدمات السيارات: ميكانيك السيارات، وكهرباء السيارات، والسمكرة والدهان، وتغيير الإطارات والزيوت.
• الشحن والنقل: شركات الشحن الدولي والمحلي، ونقل العفش والأثاث السكني والمكتبي بمركبات مجهّزة، إضافة إلى وكالات حجز تذاكر الطيران والسفر.

يضمّ هذا القسم دليلًا للحرفيين والفنيين العرب المستقلين والشركات المهنية المتخصصة في أعمال الصيانة المنزلية: النجارين، والحدادين، والدهانين، وعمّال البلاط والسيراميك، والسبّاكين، وكهربائيي المنازل.

يوفّر قسم السوبرماركت والبقالة خريطة جغرافية دقيقة تتيح لك العثور على المتاجر التي تبيع أطعمة ومنتجات حلال، مصنّفة بالشارع والحي.

نعم. يتيح الدليل لأصحاب المتاجر عرض تفاصيل النشاط التجاري بالكامل، بما في ذلك مواقيت العمل الرسمية، وتوفّر المنتجات الحلال، وإمكانية توفير خدمة التوصيل المنزلي.

يتيح قسم المدارس والتعليم لأولياء الأمور تصفّح ومقارنة المؤسسات والمراكز التعليمية المتاحة: الحضانات، والمدارس الابتدائية والإعدادية والثانوية.

مع إمكانية الاطلاع المسبق على المناهج الدراسية المتّبعة، ولغات التدريس، وجنسيات المعلّمين إن وُجدت.

نعم. يضمّ قسم المناسبات والاحتفالات قنوات اتصال مباشرة مع قاعات الحفلات ومزوّدي خدمات الضيافة والتجهيز الكامل للمناسبات.

إضافة إلى دليل لمحلات المجوهرات والذهب، ومحلات باقات الورد والزهور.

تعني أن إدارة المنصة تحقّقت إداريًا من الوثائق والتراخيص المهنية التي قدّمها صاحب الحساب.

وتأكيدًا على سياسة الأمان: هذه الشارة ليست ضمانًا لجودة الخدمة أو نتيجتها، ويبقى التحقق النهائي مسؤولية المستخدم نفسه.

المنصة وسيط ودليل تعريفي مجاني ١٠٠٪؛ لذا تتم جميع الاتفاقات المالية والحجوزات والتواصل الفعلي مباشرة خارج المنصة، عبر الهاتف أو واتساب.

لا تتقاضى المنصة أي عمولات، ولا تتحمل أي مسؤولية قانونية عن التعاملات بين الطرفين.

التسجيل مفتوح ومتاح للجميع مجانًا. أنشئ حسابًا، واكتب تفاصيل خدماتك، وضع أرقام التواصل، وحدّد موقعك على الخريطة — لتبدأ فورًا في استقبال الطلبات من أبناء الجالية العربية في مدينتك.